LIPUTANSBM.COM, Palangka Raya – Kelurahan Menteng, yang terletak di Kecamatan Jekan Raya, Kota Palangka Raya, terus menunjukkan ketangguhannya sebagai salah satu pusat layanan masyarakat yang paling sibuk.
Setiap harinya, puluhan warga datang untuk mengurus berbagai keperluan administrasi seperti pengajuan surat dan dokumen, dengan harapan mendapatkan layanan yang cepat dan efisien.
Lurah Menteng, Priyadi, menegaskan komitmen kelurahan dalam memberikan pelayanan publik yang lebih baik. Dalam keterangannya pada Kamis (05/09/2024), Priyadi menyatakan bahwa pihaknya selalu berupaya untuk mempercepat proses pengurusan surat menyurat bagi masyarakat.
"Kelurahan Menteng selalu berupaya memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami ingin proses pengurusan surat-surat menjadi lebih cepat dan mudah," ujarnya.
Priyadi juga menyebutkan bahwa instruksi langsung dari Penjabat Wali Kota Palangka Raya, Hera Nugrahayu, menjadi panduan dalam setiap kebijakan yang diambil. Arahan tersebut mendorong inovasi dalam penyediaan pelayanan publik di kelurahan.
“Kami diarahkan oleh Ibu Pj Walikota Palangka Raya Hera Nugrahayu untuk terus berinovasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat secara optimal,” tambah Priyadi.
Dengan terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan, Priyadi berharap warga Kelurahan Menteng semakin merasakan kemudahan dalam mengurus berbagai kebutuhan administrasi.
“Kami ingin memastikan bahwa pelayanan publik di Kelurahan Menteng tidak hanya cepat, tetapi juga semakin mudah diakses oleh semua lapisan masyarakat,” pungkasnya.
Langkah- langkah dan upaya di Kelurahan Menteng ini dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat diharapkan dapat menjadi contoh bagi kelurahan-kelurahan lain di Palangka Raya dalam memperbaiki kualitas layanan publik, demi meningkatkan kepuasan masyarakat.
Pewarta: Andy Ariyanto
